스마트스토어에서 성공을 거두려면 상품과 운영뿐만 아니라 고객 관리가 필수적입니다. 고객 관리의 수준이 곧 매출과 직결된다는 점, 알고 계셨나요? 오늘은 스마트스토어 고객 관리의 핵심 노하우를 대공개합니다! 📣💡 스마트스토어 고객 관리의 중요성스마트스토어는 다양한 판매자와 경쟁하는 치열한 환경입니다. 고객 관리가 중요한 이유는 다음과 같습니다:재구매 유도: 충성 고객이 꾸준히 매출을 만들어줍니다.긍정적 리뷰 증가: 고객 만족도가 높아지면 자연스럽게 리뷰와 평점이 상승합니다.구매 전환율 향상: 신뢰를 쌓으면 고민하는 고객도 구매 버튼을 누릅니다.그렇다면, 구체적으로 어떤 방법으로 고객 관리를 하면 좋을까요? 지금부터 본격적으로 알아보겠습니다! 🚀1️⃣ 신속하고 친절한 고객 응대고객 문의에 빠르게 응답하..