스마트스토어 운영 초반, 가장 고민되는 부분 중 하나가 상품 배송과 고객 응대(CS)입니다. 효율적인 배송 관리와 고객 만족도를 높이는 CS 대응은 성공적인 스마트스토어 운영의 핵심입니다. 이번 글에서는 초보자도 쉽게 따라 할 수 있는 상품 배송과 CS 기본 정리를 알려드립니다! 🛒💡 한눈에 보는 핵심스마트스토어 초보 운영자들을 위한 상품 배송 프로세스와 CS 대응 기본 원칙을 정리했습니다. 이 글을 읽고 나면 실수 없이 고객 만족도를 높이는 방법을 알 수 있을 거예요.1. 🚚 상품 배송 관리 기본배송은 고객 만족도를 좌우하는 중요한 요소입니다. 빠르고 정확한 배송은 신뢰를 쌓는 핵심이죠.1.1 배송 프로세스 이해하기주문 확인:매일 오전과 오후, 주문 목록을 확인합니다.스마트스토어 관리자 페이지에서..
